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revenue Revenue Management
Online Reputation

MAXIMIEREN SIE IHR REVENUE MIT EINEM GUTEN MANAGEMENT DER ONLINE REPUTATION

Wissen Sie, was die Gäste über Ihr Hotel sagen? Heutzutage steht die Wichtigkeit über diese Informationen zu verfügen, die von den wichtigsten online Reiseagenturen und Meinungswebseiten stammen, außer Frage. Es handelt sich um Inhalte von hohem strategischen Wert in einem stark wettbewerbsorientierten Umfeld, in welchem unsere Reputation eine direkte Auswirkung auf die Reservierungen hat.

Die Meinungen der Kunden ermöglichen uns eine tägliche Qualitätskontrolle durchzuführen, welche uns Verbesserungsmöglichkeiten aufdeckt und nach zwei Hauptzielen gehandhabt wird:

Verbesserung der online Sichtbarkeit
- Positive Meinungen erzeugen, die neue Reservierungen unterstützen.
- Ein gutes Management der negativen Meinungen sichern, um Zwischenfälle zu lösen und Konfliktsituationen zu beheben.

Verbesserung der Qualität des Hotels

- Eine konstante Überprüfung der Meinungen unserer Kunden durchführen.
- Die wichtigsten negativen Faktoren identifizieren und Lösungen für ihre Beseitigung finden.

SCAN HOTEL
DIE WICHTIGKEIT EINES AKTIVEN MANAGEMENTS

SCAN HOTEL
DIE WICHTIGKEIT EINES AKTIVEN MANAGEMENTS

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  • Paso3
  • Flechas
  • Pantalla
Um ein aktives Management zu entwickeln, ist es notwendig die entsprechende Lösung zu finden, die es ermöglicht, diese Information im Detail zu erhalten und eine tragbare Aufgabe hinsichtlich Zeit und Arbeitsressourcen bei der täglichen Arbeit darstellt.

Daher haben wir Scanhotel entwickelt, ein leistungsstarkes Tool im Dienste unabhängiger Hotels und kleiner Hotelketten, das zur Optimierung des Managements der online Reputation beiträgt und eine positive Auswirkung auf die Verkäufe des Hotels sichert.
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